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店铺招聘客服的环节：服务态度测试

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客服在大促前的准备工作（1）

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金牌客服必须要掌握的技能（1）

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金牌客服必须要掌握的技能（2）

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金牌客服必须要掌握的技能（3）

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金牌客服必须要掌握的技能（5）

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金牌客服必须要掌握的技能（6）

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金牌客服必须要掌握的技能（7）

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